La fonction Convocation permet de prévoir quand le patient reviendra après une longue période d’absence. Cela permet de pas « oublier » un patient. Par exemple, à l’issue d’un traitement d’interception, à la saisie du commentaire de séance, le praticien peut préciser qu’il faudra convoquer le patient s’il souhaite attendre quelques mois/années avant de le revoir. Le temps nécessaire est souvent lié au temps d’attente de sortie des dents définitives, ou tout simplement d’un besoin de croissance du patient.
Ces convocations enregistrées peuvent être recherchées, et vous pourrez contacter les patients concernés grâce à un publipostage (courrier, mail ou SMS).
Pour rechercher les patients à convoquer, suivez le chemin ci-dessous :
Page d’accueil > Recherche > Rendez-vous > Convocations
- Sélectionnez les critères de recherche de vos patients à convoquer.
- Vous pouvez rechercher par période, par motif, par praticien, par type de patient ou état de dossier.
Astuce : filtrer la recherche par motif vous permettra de visualiser tous les patients concernés par ce motif de convocation et ainsi leur envoyer un courrier / mail / SMS prédéfini spécifique.
- Lancez votre recherche.
- Choisissez le mode de communication souhaité pour relancer vos patients.
- m.vicente on 12 juin 2020 à 13 h 53 min
- m.durand on 11 juin 2020 à 13 h 27 min
- m.durand on 11 juin 2020 à 13 h 26 min
Cet article a été créé par admin le 12 novembre 2019.