Suite à une mauvaise manipulation ou à une erreur d’inattention, un règlement peut être associé à un acte (ou honoraire) qui ne le concerne pas. La réaffectation consiste alors à changer l’attribution de ce règlement au bon acte. Deux cas de figure peuvent se présenter : réattribuer un règlement pour le même patient, situation qui est expliquée ci-dessous, ou réaffecter un règlement qui concerne un autre patient ayant le même responsable financier.
Pour réaffecter ce règlement, suivez le chemin ci-dessous :
Depuis la fiche du patient, cliquez sur Honoraires (F6), puis sur « 3. Historique ».
- Sélectionnez la ligne d’honoraire en lien avec le règlement.
Dans notre exemple, nous choisissons de réattribuer les 23 euros initialement associés à l’honoraire « EMP + ETUDE » (et réglés par carte bancaire) à la consultation. - Cliquez sur « Modifier ».
- Cliquez sur « Ajouter » pour pouvoir attribuer le bon honoraire dans les étapes suivantes (dans notre exemple, la consultation).
- Répondez « Non » à la question « Désirez-vous ajouter un lien avec une note d’honoraires d’un autre patient ».
Note : la réponse alternative « Oui » est traitée dans la FAQ « Comment réaffecter un règlement à un honoraire d’un autre patient ? ».
- Sélectionnez l’honoraire concerné par le règlement.
- Cliquez sur « Valider ».
Si plusieurs actes sont concernés par la réaffectation du règlement, il faudra renouveler ces deux étapes autant de fois que nécessaire.
- Sélectionnez l’honoraire qui n’est pas censé être associé au règlement.
Dans notre exemple, il s’agit de l’honoraire « EMP + ETUDE ». - Cliquez sur « Supprimer ».
- Répondez « Oui » à la question « Désirez-vous vraiment supprimer le lien avec cette facture ? ».
- Cliquez sur « Enregistrer ».
Attention : dans le tableau « Liste des honoraires réglés », il est possible de modifier, pour chaque honoraire, le montant de la colonne « Montant réglé ». Si la somme affectée est supérieure au montant de l’honoraire, cela générera un trop-perçu (lui même ré-attribuable) matérialisé en bleu depuis l’historique des règlements.
- m.vicente on 22 juillet 2020 à 8 h 59 min
- m.vicente on 22 juillet 2020 à 8 h 56 min
- m.vicente on 22 juillet 2020 à 8 h 52 min
Cet article a été créé par admin le 6 août 2019.